提及物业师傅,你的印象是否他们一年四季穿着职业装,身上总是背着工具包,兜里总是鼓鼓囊囊装着各种工具?不不不!千禾养老平西府院的物业袁师傅却是一位“男歌神”!
“太阳出来我爬上坡,爬到了山顶我想唱歌……”千禾养老平西府院的小楼里,传出低沉浑厚、富有磁性的男声独唱,回旋缭绕,极富魅力!唱歌的就是平西府的物业袁海龙师傅。走廊里坐满了老人,个个随着歌声打着节拍,满脸都是微笑,被歌声陶醉了。
享有“男歌神”美誉的袁师傅,深受老人们的欢迎,只要有空,只要有活动,袁师傅必定大展歌喉,他的歌儿一定是一首接一首,把养老院变成他的舞台。“再来一首,再来一首!”老人们的呼声太高了,他一出现,仿佛披着光芒。袁师傅也特别喜欢和老人们聊天、唱歌,有时还会自编自唱,他的抖音里都是闲下来时唱的歌曲。有时他到老人房间干活,也总不忘放开嗓子给老人唱一曲,老人们看到袁师傅,立马就笑开了花。
2017年6月,一个偶然的机会,袁师傅来到了千禾平西府院工作。一切都得从零开始学,袁师傅害怕干不好,想放弃。“有我呢,我会一点点教你,任何时候遇到问题就找我。”负责物业的王洪涛经理得知袁师傅的难处,一直在积极鼓励和帮助着他。就这样,袁师傅一点点开始摸索,从学会修理一个小电器到整个楼层大大小小所有需要维修的,袁师傅都能熟练修理好,上了手,有了经验,心里慢慢踏实下来。“我感受到我不是一个人在工作,千禾是一个很有凝聚力的大家庭,就这样我留在了千禾。”袁师傅记得在一次年会上和丁总一起吃饭。丁总关心地问袁师傅有什么困难?“对于我们这样一个弱势群体,公司能收留我们,不嫌弃我们,什么困难都能克服!”袁师傅说。但同事们表示不理解,为什么是弱势群体呢?“我现在已经不年轻,过了黄金年龄,很多公司都不接受了,所以我说自己是弱势群体。”袁师傅回答。丁总亲切地笑着,双手有力地拍着袁师傅的肩膀说:“放心,在这里,你们可以一直干下去,干到养老!咱们对员工还有养老优惠政策,所以请你们放心,不要有后顾之忧!”丁总的一席话说到了每个人的心坎里,现场顿时爆发起雷鸣般的掌声!饭桌上,大家都畅所欲言。公司领导对员工前途与福利的体贴关心,让袁师傅对自己的未来不再焦虑。转眼都快5年了,袁师傅习惯了在养老院陪这些“父母”们唠嗑,习惯了听“父母”们重复讲那些坎坷的经历,习惯了给“父母”们唱歌,哄“父母”们开心。袁师傅一有时间,就会去每个老人的房间转转,及时帮他们解决问题。“有一次,我去祝阿姨的房间看看有什么需求。阿姨热情地非让我嗑瓜子,不吃还发脾气。这种爱,不亚于我的亲生父母,盛情难却,我就象征性地嗑了几颗瓜子。结果,阿姨'骂'了我半年,说瓜子全让我吃光了。这要是放在以前,我根本不理解,心里肯定别扭。可此时的我,心疼阿姨的生气,理解她发脾气的缘由是因为她的阿尔茨海默病。她有时清醒有时糊涂,她想骂就让她'骂'好了,我乖乖地赔礼道歉。看着阿姨笑了,我也开心地笑了。”
“祝阿姨记性不好,经常忘了我姓什么,我为了让她加深印象,又让她觉得有趣,我就拿手比划,在空中画一个圆,或者两个手合成一个圆形,阿姨随着我的一比划,就会恍然大悟:'哎呀,想起来了,你姓袁。'她见一次问一次,我也见一次比划一次。阿姨每次都笑得像花儿一样。千禾的'父母'们改变了我,让我又一次成长了。”
“作为一名物业工作人员,我觉得我的工作使命就是给所有生活在这里的人构筑生活安全防线,用心守护这个大家庭。日复一日,周而复始,我要保证所有老人和所有兄弟姐妹们住得舒服、安全。我尽可能地把每个细节想周到做细致。譬如暖气,如果整栋楼停了暖气,一般人可能不觉得有什么,多穿厚衣服而已,多盖几床被子而已。但是养老院的老人们年高体弱不能挨冻,一旦养老院全部停暖气,后果难以想象。所以,我为养老院的每个暖气都安装了暖气阀儿,就不至于某个楼层的某个暖气需要维修而停了全部楼层的供暖。即使安装挺费事,但提前想周全以防万一,要知道,这里住的'父母'们是必须严加保护的呀!”
在千禾工作的快五年时间里,袁师傅看到每一位同事都在温暖地付出自己的爱,更加激励自己提升业务能力,帮助更多的人,保护好这里的家人们。”主管李玲蓉是个年轻的小姑娘,上高爬低,不怕脏,不怕累。有时我实在忙不过来,不能马上到位帮助她,有些简单的小问题她自己动动脑子,学着处理了。我很过意不去,她总是一脸笑容:'袁师傅,我这不是也学到你的技术了吗?一家人,有啥见外呢!'”“秦秋平护士是我们所有人健康的守护神,不管是老人们还是我们这些师傅们。尤其在疫情阶段,她格外谨慎,格外严肃,天天不厌其烦地督促我们锻炼好身体,不让我们有一丝一毫的偷懒。”“前段时间,天气寒冷,水管破裂,突然没热水了。急坏了马院长,我在楼顶抢修的时候,她也亲自上去查看,有点着急,没注意脚下一绊,重重地摔在了地上,导致骨折住院了。后来我才得知,在我晚上休息的时候,马院长拿着手电筒,两次登上楼顶查看。我知道以后特别自责,反思自己,如果我能提前预防,如果我再细心一点,就不会导致马院长受伤了。跟着这样的领导,我的工作只有更努力,更尽心!”袁师傅在养老院虽然是物业工作人员,但因酷爱唱歌,在养老院工作后,他从来没有想到,物业工作之外的特长还能在养老院大有用武之地。“太阳出来我爬上坡,爬到了山顶我想唱歌……”如果你听到走廊里响起这首歌,十有八九是袁师傅在唱给“父母”们听!