亲爱的陈院长:
您好!
我们是武振勋和陈述藻两位老人的儿子和儿媳,目前生活在国外。虽然远隔万里,但我们每时每刻都在牵挂着两位老人的日常生活。
去年暑假期间,我们了解到千禾养老的信息,怀着试试看的心情,哥哥、弟弟和我带着父亲来到千禾回龙观院,得到了当时时院长和小姜的热情接待,可以说是瞬间就打消了我们的顾虑。父亲顺利住进了养老院,母亲在探望父亲时,也很满意这里的服务和硬件条件,没多久也住了进来。
年初的疫情给回家过春节的二老带来了不小的影响,但先返回的父亲依然得到了周到的照顾。每一天,小姜、小霍、小张和同事们都不辞辛苦地送上老人的生活和饮食等场景的照片和小视频,让我们特别欣慰。这是一个有着庞大工作量的工作,现在依然继续着,我们特别感激她们辛苦地付出。
疫情缓解后,母亲返回养老院,哥哥、嫂子、弟弟、弟妹一有空就往复奔波着去探望二老,而我们只能借着和母亲的每日视频连线,来和父亲通话聊天并了解他的现状。不同于其他长期卧床老人,父亲夜里会自行下床,并且不配合使用纸尿裤,这让我们所有家人都很担心。但我们了解到夜班护理的工作人员要经常来查看防止他摔倒,而且早上还要为他清理衣物和被褥,我们才慢慢放下心来。小黄和他的班组护理工作人员从来都是毫无怨言,在和母亲视频的镜头里总是看到他们为老人忙前忙后的身影,早晚为父亲更换衣物以及擦洗身体、刮胡子、清理和佩戴假牙、为他复发的眼疾定时滴眼药水、定期洗澡、理发、剪指甲.......事无巨细,任劳任怨,我们特别地感激和感动!
最近,为了让父亲有更好的健康状况,大哥和我们建议护理员每天上下午搀扶他行走。小姜了解到情况后,立即联系小黄来落实,经过这段时间有针对性的训练,父亲行走的姿态有了明显的进步,小姜、小黄和护理班组功不可没。我们感激小姜的督促,小黄和护理班组的辛苦付出。热心的小姜时时关爱着老人们的起居生活,安抚着家属的各种焦虑,是我们和养老院各项工作对接的纽带。小黄用他的实际行动,让我们看到了祖国首都在尊老爱老护老的护理岗位的专业和细致。正是像小姜和小黄这样的优秀工作人员,树立了千禾养老的口碑和形象!我们非常放心两位老人生活在这个不是家却胜似家的大家庭里,安享晚年!
再次代表我们全家向千禾养老所有工作人员表示衷心的感谢!!!
武晶、郭红梅和全体家人
二O二O年十月十八日